Parkomat v mobile – pohodlné parkovanie vo vašich rukách

Parkomat v mobile - mobil s lístkom

Ak ste prevádzkovateľ parkovacích služieb, majiteľ parkoviska alebo zástupca samosprávy, určite ste už riešili otázky vysokých nákladov vašich parkovacích systémov, nízkeho komfortu vašich zákazníkov, problémy rezidenčného parkovania, prípadne sťažnosti alebo pripomienky zákazníkov. V súčasnosti pozorujeme dva trendy, ktoré majú dopad na parkovanie a ktoré predstavujú výzvu aj pre samotných  prevádzkovateľov parkovísk – zvyšovanie počtu áut na obyvateľov a rastúca urbanizácia.

ParkDots pomáha riešiť tieto výzvy. Slovenské mestá spravidla disponujú fondom parkovacích miest na uliciach (on-street). Tieto parkovacie miesta však zďaleka nie sú jediným miestom, ktoré vodiči využívajú. Mnohé mestá si uvedomili, že okrem miest na uliciach sú im k dispozícii aj parkoviská v garážových domoch, nákupných centrách, či rôznych voľných plochách. Samotní vodiči využívajú nákupné centrá aj keď v nich neparkujú za účelom nákupu. Zrejme sa aj v domácich vodách dočkáme, že tieto off-street parkoviská budú skôr či neskôr samosprávy zapájať do svojich parkovacích politík v spolupráci so súkromným sektorom. Prvé lastovičky už vidíme napr. v centre Trenčína.

Parkovanie v parkovacom dome

Riešenia pre vaše parkovisko

Parkovacia platforma ParkDots poskytuje služby nielen pre samosprávy, ale aj pre súkromných majiteľov parkovísk a dodávateľov parkovacích systémov. Ak ste komerční prevádzkovatelia parkovísk v obchodných centrách, v kultúrnych a športových stánkoch, práve parkovisko je miesto, ktoré môže rozhodnúť o výslednom dojme z návštevy. Ak bude skúsenosť s parkovaním pozitívna, je väčšia šanca, že návštevník sa opäť rád vráti. Systém ParkDots predstavuje pridanú hodnotu pre váš parkovací systém a sprístupňuje zákazníkovi vaše služby cez mobilný telefón. Vďaka aplikácii vašim zákazníkom ponúkate možnosť obmedziť manipuláciu s hotovosťou na minimum, čo zákazníci ocenia aj vzhľadom na súčasnú situáciu spojenú so šírením koronavírusu.

Vďaka aplikácii nie je nutný kontakt s platobnou stanicou či parkovacím lístkom – parkomat sa nachádza priamo v mobile. Proces platenia je teda rýchly, pohodlný, výhodný a hlavne bezpečný. Navyše,  toto riešenie minimalizuje náklady na údržbu, prevádzku a predstavuje eco-friendly doplnok k platbe pomocou parkovacích lístkov.

Momentálne je ParkDots prepojený na existujúce systémy  viacerých dodávateľov parkovacích systémov. Implementácia služby ParkDots na vašom parkovisku je preto možná v krátkom čase.

Parkomat v mobile z pohľadu používateľa aplikácie

V mobilnej aplikácii si vodiči môžu pozrieť aktuálnu obsadenosť parkoviska a zároveň sa dať na parkovisko navigovať. S aplikáciou ParkDots nemusí zákazník čakať v rade pri platení, hľadať platobnú stanicu/parkomat, či hotovosť, pretože si vie parkovanie zaplatiť napríklad cestou k autu priamo z mobilu. Užívateľský komfort používateľov aplikácie ParkDots máme na starosti my a vďaka aplikácii stačia používateľom tri rýchle kroky, ktoré zahŕňajú celý proces platby – od požiadavky na platbu, skenovanie kódu na parkovacom lístku až po platbu samotnú.  

V prípade off-street parkovania ide o tzv. post-paid systém, kde používateľ platí podľa času stráveného na parkovisku. Naproti tomu on-street parkovanie funguje typicky ako pre-paid služba, návštevník si zaplatí odhadovaný čas parkovania vopred, s možnosťou predĺženia. Ako bonus majú používatelia k dispozícii aj možnosť stiahnutia daňového dokladu priamo v aplikácii.

Pridaná hodnota pre vodičov aj prevádzkovateľov parkovísk

Vodič strávi v priemere štyri dni v roku hľadaním parkovacieho miesta, ako vyplýva zo štúdie, ktorú zverejnila Britská parkovacia asociácia. Monotónne krúženie a čakanie na uvoľnenie miesta je pre mnohých vodičov pomerne stresujúca a frustrujúca skúsenosť. Práve tento čas môžete využiť efektívnejšie. Jednoducho vymeníte neistotu spojenú s hľadaním parkovacieho miesta za aktuálne informácie o obsadenosti parkoviska priamo v telefóne. Aplikácia umožňuje aj následné navigovanie k miestu, kde zaparkujete.

Podľa štúdie k inteligentnému parkovaniu, vypracovanej na Technickej univerzite v Indii, sa pri hľadaní voľného parkovacieho miesta celosvetovo spotrebuje údajne až milión barelov ropy denne. Milión barelov je možno príliš abstraktný pojem. Skúsme teda uvažovať v menšom meradle. Ak ste majiteľ parkoviska, viete si určite predstaviť, koľko parkovacích lístkov sa po každom dni hromadí pri výjazdových rampách – je to neekologické, neestetické a predstavuje to zbytočné náklady na údržbu.

Pred dvadsiatimi rokmi by asi nikto nepovedal, že parkovanie môže mať dosah na celospoločenské témy ako je napríklad boj s klimatickou krízou. V súčasnosti už vieme, aký dopad na životné prostredie má neekologické správanie. Vďaka prepojeniu technológií a inovatívnych nápadov sme schopní na túto situáciu reagovať. Ponúkame modernú ekologickú službu v oblasti parkovania.

Naša platforma pre komerčné parkoviská a ich prevádzkovateľov teda má, okrem úspory času a financií, pridanú hodnotu v ekologickom riešení, ktoré reaguje na aktuálne trendy.

Obsadenosť záchytného parkoviska? Mesto Malacky sleduje všetky informácie

Záchytné parkovisko Malacky

Vodiči v Malackách majú od septembra 2019 možnosť využívať nové záchytné parkovisko v blízkosti železničnej a autobusovej stanice, s kapacitou 91 miest. Parkovisko funguje na princípe „chytrého parkovania“, čo v praxi znamená, že obsadenosť každého miesta zaznamenávajú senzory a túto  informáciu majú vodiči k dispozícií v reálnom čase, prostredníctvom mobilnej aplikácie ParkDots a informačných tabúľ v meste.

Záchytné parkovisko v Malackách bolo realizované s cieľom skvalitniť dopravnú infraštruktúru, aby sa zvýšila atraktivita a konkurencieschopnosti verejnej osobnej dopravy. Jedná sa o príspevok k trvalo udržateľnej mobilite, v rámci ktorej by cestujúci uprednostnili hromadnú osobnú dopravu pred individuálnou, automobilovou.

ParkDots v Malackách

Budovanie dopravných terminálov a záchytných parkovísk je súčasťou vznikajúceho systému integrovanej dopravy v Bratislavskom kraji. V rámci neho sa pripravujú, rovnaké projekty aj vo Svätom Jure, Pezinku, Šenkviciach, Ivanke pri Dunaji, Bernolákove, Zohore a Nových Košariskách. Aj v týchto obciach vidíme potenciál a prínos sledovať obsadenosť záchytného parkoviska. Projekt bol financovaný prostredníctvom Integrovaného regionálneho operačného programu (IROP).

Súčasťou záchytného parkoviska v Malackách je inteligentný systém parkovania ParkDots od PosAm. Vďaka senzorom, nainštalovaným priamo na parkovacích miestach, môžu vodiči v reálnom čase sledovať obsadenosť záchytného parkoviska a každého jedného parkovacieho miesta. Táto informácia je k dispozícií prostredníctvom mobilnej aplikácie ParkDots aj informačných tabúľ v meste.

ParkDots je komplexný systém pre riešenie parkovania. Zabezpečuje správu a kontrolu parkovacích politík, monitoruje obsadenosť parkovacích miest, kontroluje oprávnenosť parkovania, integráciu na iné platobné a parkovacie systémy, možnosť úhrad parkovného mobilnou aplikáciou. Aplikácie je zdrojom štatistických dát a rozširuje sa o správu parkovacích povolení. Iba na Slovensku využíva služby ParkDots okrem Malaciek 8 ďalších miest: Trnava, Nitra, Trenčín, Liptovský Mikuláš, Dolný Kubín, Karlova Ves v Bratislave, Prievidza, Banská Štiavnica.

Budúcnosť parkovania v znamení aplikácie ParkDots

Budúcnosť parkovania s ParkDots

Parkovanie je jedným z pálčivých problémov, ktoré musia mestá riešiť. Na prvý pohľad sa môže zdať, že aplikácií na riešenie parkovania je až príliš veľa. Napríklad najväčšia platforma na podporu startupov obsahuje v zozname až 463 projektov zameraných na túto oblasť. Potrebuje teda svet ešte „ďalšiu smart parkovaciu aplikáciu“? Aká je budúcnosť parkovania?

Mnohé začínajúce startupy zamerané na parkovanie si zvolili obchodný model  založený na nesprávnom predpoklade: „Hneď od prvého dňa budú všetci používať našu “fancy“ aplikáciu a všetky problémy s parkovaním jednoducho zmiznú.“ To sa, bohužiaľ, v 99,99 % prípadov nestane. Mestá sú z tohto pohľadu ako obrovské lode, ktoré sa ťažko riadia. Kvôli rozličným pravidlám, zákonom a  predpisom o parkovaní, nie sú, aj napriek ich veľkej snahe stále dostatočne flexibilné. Kameňom úrazu je taktiež veľké množstvo parkovacích systémov a spôsobov platby. Zvyčajne dochádza ku kolízii medzi jednotlivými prvkami, ktoré nevedia medzi sebou správne komunikovať a prenášať informácie. Pochopenie celkového kontextu je preto rozhodujúce.

Posadnutí technológiou

Možno je to nárast IoT (Internet of Things) alebo dlhoočakávaná sieť NB-IoT, ktorá riadi túto posadnutosť. „Máme nízkoenergetickú sieť pre senzory, ktoré vydržia celé roky na batérii, sú pripojené do cloudu a môžu sledovať obsadenosť parkovacích miest. Tak prečo ich nedať všade a problémy s parkovaním sa hneď vyriešia“. Technologické spoločnosti často nemajú dostatočne široké znalosti o celej problematike. Ich projekty sú ovplyvnené stereotypmi, ktoré majú vo svojom portfóliu informačných systémov, poháňané popularitou, dnes už takmer sprofanovaného pojmu, „smart city“ riešení a nereflektujú potreby zákazníkov.

V ParkDots nezačíname diskusiu s vedením mesta o senzoroch ani o mobilnej aplikácii. Pýtame sa na päť najpálčivejších bodov výziev či problémov, ktorým v spojitosti s parkovaním samospráva čelí. Všetko je o pochopení potrieb zákazníka (áno, známe klišé) a ponuke najlepšieho riešenia pre mesto. V mnohých prípadoch nemusia byť senzory správnou voľbou. Senzory napríklad samé o sebe nepomôžu automaticky zvýšiť platobnú disciplínu v meste, ktoré prevádzkuje staré „lístočkové“ parkovacie automaty v kombinácii s SMS platbami. Bez modernizácie základov, stanovenia správnej stratégie a prispôsobenia právnych predpisov by síce senzory na jednej strane pomohli ľuďom jednoducho zaparkovať, ale na strane druhej by zaťažili mesto značnými nákladmi.

Ku komplexnému parkovaciemu systému

Ako poskytovateľ inteligentných parkovacích systémov sa snažíme rozmotať klbko problémov a ponúknuť návod k vybudovaniu mestského parkovacieho systému. Zavedenie mobilnej platby za parkovanie pomocou aplikácie, po ktorej nasleduje integrácia ďalších spôsobov úhrady parkovného  (postaveného na evidenčnom čísle vozidla), si nevyžaduje veľa investícií zo strany mesta. Môžeme hovoriť o tzv. „quick wins“ pre mesto aj jeho obyvateľov.

Výmena starých platobných automatov za nové (so zadávaním EČV) a digitalizácia vydávania parkovacích oprávnení sú už náročnejšie na zdroje. Investície sú ale plne adekvátne prechodu na automatizovaný systém a zodpovedajú pokroku v politike parkovania. Úspory generované nižšími transakčnými nákladmi (mobilná platba verzus SMS platba) a efektívnejšia kontrola umožňujú investovať späť do výstavby nových parkovísk, alebo vylepšiť parkovací systém pomocou ďalších pokročilých modulov.

Kľúčom je prinášať hodnotu zákazníkovi a poskytovať mu užitočné technológie. Inteligentný parkovací systém musí byť flexibilný a schopný prispôsobiť sa rôznym scenárom. Podľa nás by nemalo existovať niečo ako „minimálna veľkosť projektu“ a preto ku každému pristupujeme individuálne. Rovnako, nejedná sa iba o usmernenie vodičov na najbližšie voľné parkovacie miesto, ale aj o účinnú kontrolu dodržiavania obmedzenej maximálnej doby trvania parkovania, rozpoznanie neoprávneného parkovania (napr. na nabíjacích staniciach pre elektromobily) alebo inteligentnú identifikáciu rezidentov na vyhradených miestach.

Parkovanie 2.0 a ďalší level

V oblasti parkovania a parkovacej politiky miest vidíme globálny posun. Zatiaľ čo v súčasnosti v mestách ešte často prevládajú klasické papierové parkovacie lístky, vývoj sa posúva smerom k využívaniu evidenčného čísla vozidla ako unikátneho a najuniverzálnejšieho menovateľa. Ak chceme uspieť z dlhodobého hľadiska, musíme sa pripraviť na obdobie prepojenia automobilov s vonkajšími systémami. Nastane zmena väčšiny zaužívaných paradigiem, čo bude mať veľký dopad na budúcnosť parkovania.

V ParkDots kladieme veľký dôraz na pripravenosť aplikácie a celého systému prevziať svoj podiel na tomto prerode. Vytvárame platformu s parkovacími službami, ktorú je možné využívať buď prostredníctvom vlastných aplikácií, alebo dokonca zapojiť aj tretiu stranu. Predstavte si napríklad systém podobný hlasovej asistenke Alexa, ktorým bude vybavené každé tzv. connected car (pripojené vozidlo). Systém vám umožní nájsť parkovacie miesto, rezervovať ho a zaplatiť parkovné jednoducho pomocou hlasového povelu.

Vďaka modernej architektúre ParkDots s využitím mikroslužieb, kde moduly navzájom komunikujú prostredníctvom dedikovaných rozhraní API, sme pripravení na éru „konverzačných používateľských rozhraní“, ktoré prinesú parkovacie služby ešte bližšie k užívateľovi. Alebo si predstavte scenár, keď prídete ku vjazdu do parkovacej garáže, evidenčné číslo vášho vozidla bude automaticky rozpoznané a závora vás vpustí do priestoru parkoviska. Po návrate k autu jednoducho nasadnete a vydáte sa smerom k výjazdu. Rampa sa automaticky otvorí a vy budete upovedomení prostredníctvom notifikácie o automatickom zaplatení parkovného. Platba odíde z vašej uloženej platobnej karty, ktorú máte bezpečne uloženú v systéme. Budúcnosť parkovania (off-street aj on-street) je v bezobslužných a automatizovaných systémoch.