Czy interesują Cię informacje dotyczące prywatności? Kliknij tutaj
Ogólne Warunki Użytkowania określone przez ParkDots s.r.o.
z siedzibą przy ulicy Pribinova 40, 811 09 Bratysława, zarejestrowaną w Rejestrze Podmiotów gospodarczych prowadzonym przez Sąd Rejonowy Bratysława III., Wydział: Sro, pod numerem: 169827/B
w odniesieniu do usługi
przeglądania, instalacji i korzystania ze strony internetowej www.parkdots.com oraz aplikacji webowej i mobilnej ParkDots (dalej określanych jako „GTC”)
Artykuł I.
Zapisy wstępne
Niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania (dalej określane jako „OWU”) of ParkDots s.r.o. z siedzibą przy ulicy Pribinova 40, 811 09 Bratysława, nr w rejestrze: 55 477 232 (dalej określanej jako „ParkDots” lub „Usługodawca”) regulują wzajemne prawa i obowiązki stron umowy, które powstają w związku z korzystaniem z produktów i usług Usługodawcy zgodnie z postanowieniami ustawy nr 40/1964 Coll. w obowiązującym brzmieniu (dalej określanej jako „Kodeks cywilny”). Usługa jest świadczona przez Usługodawcę na stronie internetowej parkdots.com (dalej określanej jako „Strona internetowa”) przez jej interfejs.
Niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania: dostępu, instalacji i korzystania ze strony internetowej parkdots.com oraz aplikacji sieciowej i mobilnej ParkDots (dalej określane jako „Ogólne Warunki Użytkowania”) określają prawa i obowiązki Operatora i Użytkownika korzystającego z usług ParkDots.
Adres korespondencyjny: ParkDots s.r.o., Pribinova 40, 811 09 Bratysława
E-mail: support@parkdots.com
Ogólne Warunki Użytkowania sporządzono w języku słowackim. Usługodawca może zmienić lub uzupełnić brzmienie Ogólnych Warunków Użytkowania.
Usługodawca opublikuje OWU na stronie www.parkdots.com. Rejestrując się w systemie Usługodawcy Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami i wyraża zgodę bez zastrzeżeń na ich brzmienie oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Użytkownik w pełni uznaje komunikację elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej, komunikację mailową, jak również komunikację telefoniczną.
Zawarcie umowy, nieodpłatna umowa licencyjna: Poprzez akceptację OWU Usługodawca zawiera z Użytkownikiem Umowę Licencyjną. Umowę licencyjną na nieodpłatne korzystanie z usług za pośrednictwem aplikacji internetowych lub mobilnych Użytkownik uzyskuje poprzez przekazanie danych z wypełnionego formularza rejestracyjnego przesłanego do Usługodawcy, aktywację Konta oraz wyrażenie zgody na niniejsze OWU. Umowa licencyjna jest nieodpłatna.
Artykuł II.
Definicje podstawowych pojęć
W treści niniejszego dokumentu strona internetowaparkdots.com oraz aplikacja mobilna i sieciowa ParkDots są określane jako „Strona internetowa” oraz „Aplikacje” lub łącznie jako „ParkDots”.
Właścicielem i Operatorem ParkDots jest firma ParkDots s.r.o., z siedzibą przy ul. Pribinova 40, 811 09 Bratysława, nr w rejestrze 55 477 232, zarejestrowana w Rejestrze Podmiotów Gospodarczych prowadzonym przez Sąd Rejonowy Bratysława III., Wydział Sro, Nr. akt: 169827/B (dalej określana jako „Usługodawca”).
Autor oprogramowania zgodnie z zapisami § 13 ustawy nr 185/2015 Coll., Ustawa o prawach autorskich, ze zmianami (określaną dalej jako “Ustawa o prawach autorskich”) jest wyłącznym posiadaczem autorskich praw osobistych i autorskich praw majątkowych oraz jedyną osobą uprawnioną do wykonywania autorskich praw majątkowych do aplikacji i oprogramowania Usługodawcy zgodnie ze stosownymi zapisami Ustawy o prawach autorskich.
Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z usług (przeglądająca, używająca lub instalująca (co określono dalej jako „używająca”) ParkDots) świadczonych przez Dostawcę na podstawie stosunku umownego i niniejszych OWU (zwana dalej „Użytkownikiem”).
System informatyczny to całokształt zasobów sprzętowych i programowych Usługodawcy wykorzystywany do obsługi aplikacji webowej.
Aplikacje mobilne są dostępne dla platform Apple iOS i Google Android.
Usługi oznaczają całokształt usług lub ich pod-usług prezentowanych na stronie internetowej Usługodawcy. Usługodawca jest zobowiązany uwzględniać sugestie klientów dotyczące nieaktualności informacji przedstawianych na stronie internetowej i usuwać takie niezgodności niezwłocznie po ich weryfikacji. Informacje o usługach są aktualne i obowiązują w momencie ich aktywacji przez Użytkownika.
Dane osobowe i dane wrażliwe to dane zarejestrowanego (lub tylko zalogowanego) Użytkownika aplikacji webowej, przy czym dane te są rejestrowane w systemie informatycznym Usługodawcy. Dane osobowe i wrażliwe obejmują nazwę i hasło dostępu, dane bankowe i inne dane osobowe zarejestrowanego Użytkownika (więcej informacji na ten temat w części Obowiązki informacyjne Operatora)
Artykuł III.
Działanie systemu ParkDots
ParkDots to inteligentny system dostarczający następujące usługi:
(i) umożliwia Użytkownikowi znalezienie wolnego miejsca parkingowego lub parkingu;
(ii) prowadzi Użytkownika do wolnego miejsca parkingowego lub parkingu;
(iii) możliwia Użytkownikowi złożenie wniosku o tymczasowe zezwolenie na parkowanie we właściwej gminie [zazwyczaj na 365 dni lub 1 (jeden) rok lub na inny okres] i uzyskanie tymczasowego zezwolenia na parkowanie;
(iv) umożliwia Użytkownikowi zarejestrowanie swojej karty płatniczej w TATRA BANKA, a.s. poprzez połączenie z TATRA BANKA, a.s. oraz uzyskanie połączenia z bramką płatniczą TATRA BANKA, a.s., za pośrednictwem której Użytkownik uiszcza opłatę parkingową lub opłatę za uzyskanie tymczasowego zezwolenia na parkowanie;
(v) umożliwia uiszczenie opłaty parkingowej lub opłaty za uzyskanie tymczasowego zezwolenia na parkowanie w sposób inny niż wskazany w (iv), w szczególności poprzez inne aplikacje płatnicze zintegrowane z systemem ParkDots lub poprzez inne aplikacje płatnicze;
(vi) w przypadku aktywowanej funkcji ParkDots Go umożliwia Użytkownikowi automatyczne i bezobsługowe dokonywanie płatności za parkowanie. Aktywując funkcję ParkDots Go Użytkownik wyraża zgodę na pobieranie przez Aplikację automatycznie i bezobsługowo kwot opłat parkingowych z konta/karty płatniczej Użytkownika.
Poszczególne funkcje mogą być aktywowane stopniowo, a Operator zastrzega sobie prawo do zmiany, rozszerzenia, zawężenia lub innej modyfikacji funkcjonalności ParkDots.
System ParkDots uzyskuje informacje niezbędne do funkcjonowania z własnego systemu informatycznego, od partnerów ParkDots lub ze źródeł publicznie dostępnych.
Niektóre z funkcjonalności ParkDots są powiązane z informacjami, stronami internetowymi, aplikacjami lub usługami świadczonymi przez podmioty trzecie (np. dostawców systemów lub aplikacji nawigacyjnych, operatorów parkingów, innych systemów parkingowych itp.).
Szczegółowy opis funkcji ParkDots, opis poszczególnych usług świadczonych przez Usługodawcę ParkDots, a także instrukcja instalacji ParkDots, wymagania sprzętowe i programowe dotyczące urządzeń mobilnych użytkownika oraz instrukcja rejestracji i korzystania z ParkDots zawarte są w odrębnym dokumencie zatytułowanym Przewodnik Użytkownika ParkDots dostępnym na stronie internetowej.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że strony internetowe i aplikacje mobilne są udostępniane nieodpłatnie. Z usługi ParkDots Permits oraz innych wybranych pod-usług i aplikacji może korzystać wyłącznie w pełni zarejestrowany Użytkownik.
Artykuł IV.
Logowanie, rejestracja, rejestracja karty płatniczej (Konto użytkownika)
Z ParkDots można korzystać:
(i) bez rejestracji (rejestracja nie jest niezbędna);
(ii) z rejestracją;
(iii) z lub bez rejestracji karty płatniczej.
Użytkownik rejestruje się poprzez formularz rejestracyjny, podając Usługodawcy swój adres e-mail, wybierając i zapisując hasło. Do logowania się w ParkDots Użytkownik będzie wykorzystywał swój adres e-mail i hasło. Użytkownik może również zarejestrować się w inny sposób oferowany przez Aplikację.
Po zarejestrowaniu się w ParkDots tworzone jest konto Użytkownika. ParkDots umożliwia zalogowanym Użytkownikom zapisanie w profilu dodatkowych informacji, np. numeru telefonu oraz historii parkowania, zgodnie z Przewodnikiem Użytkownika ParkDots.
Za pośrednictwem systemu ParkDots użytkownik karty może w prosty i bezpieczny sposób dokonać jednorazowej rejestracji swojej karty płatniczej za pomocą serwisu płatniczego TATRA BANKA, a.s.. Wszystkie dane wrażliwe karty płatniczej są zabezpieczone podczas ich przesyłania, a następnie przechowywane w bezpieczny sposób w systemie informatycznym TATRA BANKA, a.s.. Usługodawca nie przechowuje i nie przetwarza w żaden sposób danych wrażliwych kart płatniczych. Zarejestrowany Użytkownika aplikacji ParkDots może zarejestrować kartę w systemie banku po udanej transakcji. Wówczas generowany jest tzw. alias / token karty Bank udostępnia je Usługodawcy do wykorzystania przez obie strony. Wszystkie transakcje z zarejestrowanej karty są inicjowane za pomocą tokena.
Jeżeli karta płatnicza posiadacza zostanie ponownie wydana z tym samym numerem, jej przedłużenie zostanie również uwzględnione w ramach ciągłości świadczenia usług przez Usługodawcę, bez konieczności ponownej rejestracji i z uwzględnieniem danych przechowywanych zgodnie z pkt 4.
W celu zarejestrowania karty płatniczej Użytkownik podaje jej dane dotyczące, tj. numer karty płatniczej, jej datę ważności oraz kod CVV.
Rejestracja w aplikacji jest nieobowiązkowa. Użytkownik bierze jednak pod uwagę, że w zależności od jego rejestracji oraz posiadania zarejestrowanej karty płatniczej Usługodawca świadczy usługi ParkDots w różnym zakresie i na różnym poziomie. Zakres i poziom usług świadczonych w zależności od powyższych okoliczności określa Przewodnik Użytkownika ParkDots.
Podczas rejestracji w serwisie i aktywacji usług, Użytkownik jest zobowiązany podać wszelkie dane w sposób poprawny i zgodny z prawdą. Użytkownik zobowiązany jest również do aktualizacji danych podanych na koncie użytkownika w przypadku ich zmiany. Usługodawca uznaje dane podane przez Użytkownika na koncie użytkownika za poprawne.
Usługodawca ma prawo nie zarejestrować Użytkownika lub karty płatniczej, jeżeli istnieją wątpliwości co do kompletności, poprawności, prawdziwości i/lub aktualności danych zawartych w formularzu rejestracyjnym.
Usługodawca ma prawo anulować rejestrację Użytkownika lub uniemożliwić Użytkownikowi korzystanie z ParkDots w inny sposób jeżeli:
(i) Użytkownik narusza postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Użytkowania, powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub istnieje uzasadniona obawa, że zrobi to w przyszłości;
(ii) Użytkownik niewłaściwie użytkuje system ParkDots;
(iii) Jeżeli taki obowiązek został nałożony na Usługodawcę przez organ władzy publicznej.
Użytkownik zgadza się, że ocena podstawy do ewentualnego anulowania rejestracji lub uniemożliwienia dostępu do ParkDots leży w wyłącznej gestii Usługodawcy.
Użytkownik ma prawo do anulować swoją rejestrację w każdym czasie poprzez złożenie wniosku w formie pisemnej do Operatora.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że z momentem anulowania rejestracji ParkDots nie będzie dalej świadczyć na jego rzecz usług ParkDots związanych z rejestracją (uwarunkowanych rejestracją).
Dostęp do konta Użytkownika zabezpieczony jest nazwą użytkownika i hasłem. Użytkownik zobowiązany jest zachować poufność w zakresie informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do jego konta użytkownika.
Użytkownik nie jest uprawniony do zezwalania na korzystanie z konta użytkownika przez osoby trzecie.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne przez cały czas, w szczególności ze względu na konieczne prace utrzymaniowe dotyczące sprzętu i oprogramowania Usługodawcy lub konieczną prace utrzymaniowe dotyczące sprzętu i oprogramowania, za pomocą którego świadczona jest usługa.
Artykuł V.
Prawa autorskie
Strona internetowa i Aplikacje (w warstwie tekstowej, obrazu, dźwięku i innych treści, jak również wszystkie zasady działania ParkDots) mają charakter utworów chronionych prawem autorskim na mocy ust. nr 185/2015 Coll., czyli Ustawy o prawie autorskim, z późniejszymi zmianami.
Usługodawca posiada wyłączne majątkowe prawa autorskie do ParkDots. Tym samym jako autor utworu Usługodawca oświadcza, że jest uprawniony do wykonywania osobistych i majątkowych praw autorskich do utworu w zakresie przewidzianym w Ustawie o prawie autorskim. Warunki korzystania z Aplikacji ustala, wydaje i zmienia wyłącznie Usługodawca.
Jeżeli ParkDots korzysta z treści pochodzących ze źródeł zewnętrznych, treści te bądź są dostępne bez ograniczeń, bądź chronione prawami autorskimi przysługującymi osobom trzecim, które wyraziły zgodę (udzieliły licencji) na ich wykorzystanie przez Usługodawcę.
Usługodawca przyznaje Użytkownikowi prawo do korzystania z systemu ParkDots i jego zawartości, w tym z części chronionych prawami autorskimi, wyłącznie w sposób i do zakresie określonym w niniejszym niniejszych Ogólnych Warunkach Użytkowania oraz w Przewodniku Użytkownika ParkDots. Dostawca udziela Użytkownikowi licencji niewyłącznej na ograniczonym terytorium, w ograniczonym zakresie rzeczowym i czasowym.
W szczególności Użytkownikowi nie przysługuje prawo do kopiowania, zmieniania, modyfikowania, nieodpłatnego lub odpłatnego rozpowszechniania, powielania lub innego wykorzystywania systemu ParkDots w jakikolwiek sposób inny niż dozwolony w niniejszych Ogólnych Warunkach Użytkowania lub w Przewodniku Użytkownika ParkDots, włączając w to techniki inżynierii wstecznej.
Jeżeli ParkDots zezwala Użytkownikowi na dodawanie jakichkolwiek treści do Aplikacji lub Strony internetowej, Użytkownik zobowiązuje się postępować w każdym czasie w takich sposób, aby treści przez niego dodane były zgodne z prawem i innymi ogólnie obowiązującymi przepisami, nie naruszały praw osób trzecich i pozostawały w zgodzie z dobrymi obyczajami. Operator ma prawo ograniczyć Użytkownikowi możliwość dodawania treści do ParkDots lub usunąć treści dodane przez Użytkownika w każdym czasie, według swojego uznania.
Umowy licencyjne:
Udzielenie licencji / sublicencji przez Usługodawcę jest nieodpłatne i w związku z tym nie ustanawia prawa do konkretnego wynagrodzenia za aktywację usługi / dostęp do aplikacji ParkDots.
Użytkownik jest upoważniony do pobrania aplikacji mobilnej na swoje urządzenie. Oznacza to trwałą kopię aplikacji, przy czym kopia ta przeznaczona jest wyłącznie do użytku osobistego Użytkownika, tzn. nie może być wykorzystywana przez Użytkownika w celach komercyjnych. Naruszenie przez Użytkownika warunków niniejszego paragrafu stanowi podstawę do natychmiastowego zablokowania konta Użytkownika, na co Użytkownik wyraża wyraźną i bezwarunkową zgodę. Powyższe nie narusza prawa Usługodawcy do dochodzenia odszkodowania za poniesione szkody od Użytkownika.
Użytkownik nie jest uprawniony do analizowania, zmieniania, poprawiania, powielania, przetwarzania, modyfikowania, rozpowszechniania, tłumaczenia kodu maszynowego na język źródłowy, ani swobodnego modyfikowania lub dostosowywania go do swoich potrzeb, także za pośrednictwem osób trzecich. Użytkownik nie jest również uprawniony do sporządzania kopii zapasowej aplikacji, nawet za pośrednictwem osób trzecich, gdyż taka kopia nie jest niezbędna do jej funkcjonowania i użytkowania. Użytkownik nie jest uprawniony do badania lub testowania funkcjonalności aplikacji w celu ustalenia zasad, na postawie aplikacja lub jakikolwiek jej element została opracowana i funkcjonuje. Naruszenie przez Użytkownika warunków niniejszego paragrafu stanowi podstawę do natychmiastowego zablokowania Użytkownika w aplikacji, na co Użytkownik wyraża wyraźną i bezwarunkową zgodę. Powyższe nie narusza prawa Usługodawcy do dochodzenia odszkodowania za poniesione szkody od Użytkownika.
Dokonując rejestracji Użytkownik nie nabywa prawa własności ani żadnych praw majątkowych czy osobistych do aplikacji ani do żadnej jej części; uzyskuje jedynie prawo do korzystania jako zarejestrowany Użytkownik z usług dostępnych wyłącznie dla zarejestrowanych Użytkowników na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Użytkowania.
Artykuł VI.
Obowiązki Użytkownika
Użytkownik ma prawo korzystać z ParkDots wyłącznie zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Użytkowania, Przewodnikiem Użytkownika ParkDots, ogólnie obowiązującymi przepisami prawa, instrukcjami Operatora, dobrym obyczajem oraz zasadami etyki i stosownego postępowania. Użytkownik powstrzyma się od niewłaściwego użytkowania systemu ParkDots.
W szczególności Użytkownik jest zobowiązany przestrzegać wszelkich przepisów ruchu drogowego, jak również zasad i instrukcji określonych przez operatorów poszczególnych parkingów. Użytkownik nie może korzystać z ParkDots w sposób sprzeczny z przepisami ruchu drogowego lub zasadami i instrukcjami określonymi przez operatorów poszczególnych parkingów lub usługodawców świadczących usługi parkingowe.
Korzystając z ParkDots Użytkownik zobowiązany jest do postępowania w taki sposób, aby chronić mienie, zdrowie i życie własne oraz innych osób.
Użytkownik powinien dbać o bezpieczeństwo i postępować rozważnie podczas korzystania z ParkDots, zapobiegając powstawaniu kolizji drogowych i sytuacji konfliktowych.
Warunki szczególne korzystania z funkcji ParkDots Go:
5.1. Przy wjeździe na parking tworzony jest wirtualny bilet parkingowy jednoznacznie przypisany do Użytkownika. Nie wydaje się wydrukowanego biletu parkingowego ani żetonu;
5.2. Wyjazd z parkingu odbywa się na podstawie wirtualnego biletu zarejestrowanego przez operatora parkingu i system ParkDots;
5.3. Warunkiem umożliwienia wyjazdu z parkingu jest ciągłe działanie trybu ParkDots Go przed wjazdem na parking i podczas postoju (Użytkownik nie może wyłączyć wskazanego trybu w międzyczasie) oraz spełnienie wszystkich warunków wskazanego trybu;
5.4. Jeżeli z powodu niespełnienia warunków określonych w pkt 5.3. lub z innych przyczyn wyjazd z parkingu jest niemożliwy, Użytkownik zobowiązany jest uzgodnić wyjazd z parkingu z obsługą parkingu, w tym wywiązać się z obowiązku uiszczenia opłaty parkingowej;
5.5. Użytkownik ma możliwość podejrzenia wirtualnego biletu parkingowego w aplikacji ParkDots na następujących warunkach:
(i) Podczas wjazdu na parking i korzystania z aplikacji ParkDots smartfon musi mieć możliwość śledzenia lokalizacji Użytkownika i dostępne połączenie sieci z Internetem. Smartfon musi zgłaszać lokalizację wystarczająco blisko parkingu, gdzie wykorzystywana jest usługa ParkDots;
(ii) Tryb ParkDots Go musi być włączony przed wjazdem na parking.
Artykuł VII.
Oświadczenia, gwarancje korzystania z Aplikacji i wyłączenie odpowiedzialności Usługodawcy
Usługodawca udostępnia aplikację i jej funkcjonalności w kształcie dostępnym na dany moment.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Treści są wprowadzane do Aplikacji na jego własne ryzyko oraz że ponosi za wprowadzone przez siebie Treści odpowiedzialność.
Usługodawca oświadcza, że zapewni odpowiedni poziom zabezpieczenia Treści przed usunięciem, utratą, nieuprawnioną modyfikacją lub innym uszkodzeniem, a także przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usługi i utrzymania Aplikacji zgodnie z przepisami prawa oraz zobowiązuje się do zapewnienia funkcjonalności Aplikacji, z wyjątkiem przypadków niezależnych od woli Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do technicznych wyłączeń systemu w związku z czynnościami utrzymaniowymi i wdrażaniem nowych funkcjonalności; o przerwach technicznych tego rodzaju Usługodawca poinformuje Użytkownika za pośrednictwem strony internetowej. Użytkownik nie ma prawa do odszkodowania za szkody spowodowane wadliwym działaniem i/lub niedostępnością Aplikacji.
Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Aplikacji w sposób, który naruszałby prawa Usługodawcy do Aplikacji i/lub szkodził jego reputacji i interesom. Wykorzystanie Aplikacji do celów innych niż określone jest zabronione. Użytkownik oświadcza, że nie będzie wykorzystywał Aplikacji do celów sprzecznych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszymi OWU.
Usługodawca oświadcza, że nie będzie niewłaściwie wykorzystywał Treści dla własnej korzyści i nie będzie ich udostępniał osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązek taki wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub z prawomocnej i wykonalnej decyzji organu władzy publicznej, lub gdy jest to niezbędne do prawidłowego stosowania i ochrony praw i uzasadnionych interesów Usługodawcy na podstawie Umowy lub w związku z Umową, lub gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi przewidującej ujawnienie danych osobie trzeciej.
Usługodawca oświadcza, że Aplikacja i jej funkcjonalności będą dostarczane w takiej jakości, jakiej można rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę ich charakter, przeznaczenie i warunki korzystania z Aplikacji zgodnie z niniejszymi OWU. W przypadku wystąpienia błędów lub usterek Aplikacji i jej funkcjonalności Użytkownik zgadza się, iż jego roszczenia ograniczają się do usunięcia tych błędów lub usterek, które zostaną usunięte w rozsądnym terminie i w sposób określony przez Usługodawcę, w szczególności poprzez aktualizację funkcjonalności lub udostępnienie nowszej wersji Aplikacji.
Usługodawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby zapewnić działanie systemu ParkDots. Niemniej jednak Usługodawca przypomina Użytkownikowi, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że działanie systemu ParkDots zależy od całego szeregu czynników (dostęp Użytkownika do Internetu, możliwości techniczne jego urządzeń mobilnych i ich oprogramowania, informacje od osób trzecich, w tym operatorów parkingów itp.), które pojedynczo lub łącznie mogą ograniczać możliwość korzystania z systemu ParkDots przez Użytkownika. Z tego powodu Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za awarie lub ograniczenia działania systemu ParkDots.
Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do posługiwania się Treściami, że posiada wszelkie zgody na posługiwanie się Treściami w zakresie i formie wymaganej przez obowiązujące przepisy prawa oraz że przetwarzanie Treści nie stanowi zagrożenia ani naruszenia jego praw lub uzasadnionych interesów ani też praw lub uzasadnionych interesów osób trzecich.
Jeżeli jakiekolwiek oświadczenie Użytkownika w rozumieniu niniejszych OWU okaże się nieprawdziwe lub stanie się nieprawdziwe i w związku z tym wobec Usługodawcy zostaną wysunięte jakiekolwiek roszczenia osób trzecich lub sankcje nałożone przez władze publiczne, Użytkownik zobowiązuje się do całkowitego zwolnienia Usługodawcy z odpowiedzialności, w tym do pokrycia wszelkich kosztów Usługodawcy poniesionych w wyniku realizacji takich roszczeń lub nałożenia takich sankcji lub w związku z nimi.
Artykuł VIII.
Zrzeczenie się odpowiedzialności przez Usługodawcę
Usługodawca oświadcza, że informacje, na podstawie których eksploatuje system ParkDots, pochodzą nie tylko z jego własnych zasobów, ale również ze źródeł ogólnodostępnych lub źródeł operatorów parkingów i innych osób trzecich, a Usługodawca nie weryfikuje i nie może weryfikować ich dokładności, prawdziwości i aktualności. Z tego powodu Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędne, nieaktualne lub niedokładne informacje w ParkDots pochodzące od osób trzecich.
Usługodawca nie ma wobec Użytkownika obowiązku zapewnienia konkretnego miejsca parkingowego ani umożliwienia Użytkownikowi wniesienia opłaty parkingowej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za okoliczność braku zezwolenia Użytkownikowi na parkowanie na konkretnym miejscu parkingowym przez operatora parkingu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za to, czy opłata za parkowanie została uiszczona. Dla uniknięcia wątpliwości, w związku z korzystaniem z ParkDots Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w szczególności, ale nie wyłącznie, za następujące kwestie:
wszelkie szkody dla zdrowia użytkowników dróg lub innych osób,
wszelkie szkody na mieniu Użytkownika, użytkowników dróg, operatorów parkingów lub innych osób,
wszelkie kary nałożone na Użytkownika lub inną osobę związane z naruszeniem przepisów ruchu drogowego, zasad określonych przez operatorów parkingów itp.,
wszelkie roszczenia wniesione wobec Użytkownika przez operatorów parkingów.
Użytkownik jest zobowiązany zapewnić ochronę i zabezpieczenie swoich danych dostępowych wymaganych do zalogowania się w systemie ParkDots, a także do zabezpieczenia ich przed utratą, nieautoryzowanym ujawnieniem osobie trzeciej lub nadużyciem przez osobę trzecią. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub roszczenia związane z utratą, ujawnieniem osobie trzeciej lub nadużyciem danych dostępowych przez osobę trzecią.
Usługodawca ostrzega Użytkownika, że ParkDots lub inne strony internetowe lub aplikacje, do których odwołuje się ParkDots, mogą wymagać od Użytkownika udostępnienia swojej lokalizacji lub lokalizacji urządzenia mobilnego z zainstalowaną aplikacją ParkDots. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub roszczenia Użytkownika poniesione w związku z udostępnieniem lokalizacji.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub roszczenia poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem ze stron internetowych lub aplikacji, do których odwołuje się ParkDots, lub do których Użytkownik został przekierowany podczas korzystania z ParkDots. W szczególności Usługodawca wyraźnie przypomina Użytkownikowi, że jeżeli podczas korzystania z ParkDots Użytkownik zostanie przeniesiony lub przekierowany na inną stronę internetową lub do innej aplikacji, wówczas podczas korzystania z takiej strony internetowej lub aplikacji nie występuje stosunek prawny pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem; przeciwnie, korzystając z takiej strony internetowej lub aplikacji Użytkownik nawiązuje stosunek prawny z jej operatorem i musi przestrzegać zasad jej użytkowania.
Usługodawca nie jest zobowiązany do zwrotu Użytkownikowi żadnych kosztów poniesionych w związku z korzystaniem z systemu ParkDots.
Artykuł IX.
Reklamacje
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji u Operatora. Przedmiotem reklamacji są zastrzeżenia dotyczące wad świadczonych w ramach ParkDots usług lub niewyświadczenia usług w ramach ParkDots na rzecz Użytkownika. Za wadę świadczonych w ramach ParkDots usług uważa się rozbieżność względem opisu danej funkcji w Przewodniku Użytkownika ParkDots.
Użytkownik wykorzystać prawo do reklamacji bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 15 (piętnastu) dni od momentu powzięcia wiadomości o okolicznościach uzasadniających reklamację. Usługodawca ma prawo odrzucić reklamację zgłoszoną po terminie.
Użytkownik składa reklamację za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej. Reklamacja musi obejmować wszystkie dane szczegółowe określone w formularzu.
Usługodawca potwierdza wpłynięcie reklamacji złożonej przez Użytkownika.
Usługodawca ma obowiązek zweryfikować prawidłowo złożoną reklamację i poinformować Użytkownika o wyniku weryfikacji w terminie 3 (trzech) dni roboczych od otrzymania reklamacji, chyba, że termin ten zostanie przedłużony w sprawach bardziej skomplikowanych, przy czym termin przedłużony nie może przekroczyć 30 (trzydziestu) dni od złożenia reklamacji.
Usługodawca odrzuca reklamację nieuzasadnione, o czym poinformuje Użytkownika.
Jeżeli reklamacja zostanie uznana przez Usługodawcę, podejmie on działania naprawcze, o których poinformuje również Użytkownika. Działania naprawcze zostaną podjęte nie później niż w ciągu 30 (trzydziestu) dni od dnia złożenia reklamacji.
Artykuł X.
Ochrona danych osobowych
Informacje dotyczące rodzaju, zakresu, celu przetwarzania i wykorzystywania danych przez naszą firmę na potrzeby umowy i obejmujące dane osobowe potrzebne do realizacji zamówień, konfiguracji usługi i wysyłania biuletynów oraz informacje o Państwa prawie do informacji i prawie do sprostowania, zablokowania i usunięcia danych znajdują się w dokumencie zatytułowanym: Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych: https://parkdots.com/privacy/pl.
Artykuł XI.
Przepisy szczegółowe dotyczące ochrony konsumentów
Niniejsze zapisy obejmują przepisy szczegółowe dotyczące ochrony konsumentów.
Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, ma prawo zwrócić się do Operatora z wnioskiem o odszkodowanie, jeżeli nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki Operator rozpatrzył jego reklamację lub jeżeli uważa, że Operator naruszył jego prawa. Operator podejmie odpowiednie działania zgodnie z art. VII Ogólnych Warunków Użytkowania. Użytkownik ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie postępowania w ramach alternatywnych metod rozstrzygania sporów zgodnie ze stosownymi przepisami.
Organem nadzorującym ochronę praw konsumentów jest SŁOWACKA INSPEKCJA HANDLOWA (Prievozská 32, BRATYSŁAWA).
Artykuł XII.
Zmiana Ogólnych Warunków Użytkowania i Przewodnika użytkownika ParkDots
Operator ma prawo do zmiany treści Ogólnych Warunków Użytkowania i Przewodnika Użytkownika ParkDots w każdym czasie. Operator ma prawo do zmiany, dodawania lub usuwania dowolnych funkcjonalności ParkDots według własnego uznania.
Operator będzie informował o zmianach w Ogólnych Warunkach Użytkowania i Przewodniku Użytkownika ParkDots na Stronie internetowej oraz poprzez opublikowanie pełnego tekstu Ogólnych Warunków Użytkowania na Stronie internetowej na 15 dni przed wejściem zmiany w życie. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się ze zmianą Ogólnych Warunków Użytkowania, ma prawo anulować swoją rejestrację do momentu wejścia w życie zmiany Ogólnych Warunków Użytkowania. W przeciwnym razie Ogólne Warunki Użytkowania stają się wiążące dla Użytkownika z chwilą wejścia w życie zmiany.
Przy pierwszej próbie skorzystania z ParkDots po zmianie Ogólnych Warunków Użytkowania Operator poprosi Użytkownika o wyrażenie zgody na nowe brzmienie Ogólnych Warunków Użytkowania. Jeżeli Użytkownik nie wyrazi zgody na zmianę Ogólnych Warunków Użytkowania, nie będzie mógł korzystać z ParkDots, a Operator niezwłocznie anuluje jego rejestrację.
Artykuł XIII.
Ukončenie zmluvy
Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.
Umowa może zostać rozwiązana na podstawie wzajemnego pisemnego porozumienia pomiędzy Usługodawcą i Użytkownikiem, poprzez wypowiedzenie Umowy przez Użytkownika lub Usługodawcę lub poprzez odstąpienie od Umowy przez Usługodawcę.
W przypadku usługi zezwoleń na parkowanie konto Użytkownika jest aktywne przez okres 12 miesięcy od daty rejestracji Użytkownika w serwisie permits.com. W przypadku rozwiązania Umowy, Konto Użytkownika będzie dostępne przez dwa (2) tygodnie po zakończeniu stosunku umownego (bez możliwości aktywnego korzystania z funkcjonalności Aplikacji); po tym okresie konto, wraz z całą jego zawartością, zostanie nieodwołalnie anulowane i usunięte.
Artykuł XIV.
Postanowienia końcowe
Niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania oraz stosunki prawne pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem podlegają ogólnie obowiązującym przepisom prawa Republiki Słowackiej. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy Republiki Słowackiej, chyba że określono inaczej.
Niniejsze OWU wchodzą w życie dla Użytkownika z dniem zalogowania / rejestracji w aplikacji.
Niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania są ważne i obowiązują od 19 lipca 2023 roku.